Een vernieuwd programma
Wij bieden een nieuw samengesteld account leadership & management programma aan voor medewerkers in de life sciences & health industrie.
Opbouw curriculum
Het curriculum Account Leadership is opgebouwd vanuit drie perspectieven. Allereerst vanuit het perspectief van de markt, ten tweede vanuit het perspectief van de organisatie en als derde vanuit het perspectief van de deelnemer. De opleiding zelf bestaat uit 8 bijeenkomsten (modules). Elke bijeenkomst is op gebouwd uit twee tot maximaal drie bouwblokken. In totaal zijn er vier verschillende soorten bouwblokken te onderscheiden, namelijk:
- In gesprek met de stakeholder
- Expert aan het woord
- Theoretisch kader
- Workshop
In het bouwblok A (In gesprek met de stakeholder) komen managers en zorgverleners aan het woord die direct of indirect betrokken zijn bij het ontwikkelen van het beleid en bij de uitvoering van taken die relevant zijn voor de leveranciers van producten in de gezondheidszorg. Denk hierbij aan leden van de raad van bestuur van ziekenhuizen, financieel managers, apothekers, en zorginkopers.
In bouwblok B (Expert aan het woord) komen professionals hun kennis en kunde overdragen. Deze kennis en kunde is van belang voor de dagelijkse uitvoering van accountmanagement. Denk hierbij aan het vergroten van inzichten (business context), dataverwerking, juridische achtergronden en economische modellen.
In bouwblok C (Theoretisch kader) vergroten wij de kennis over bedrijfsprocessen en leert de deelnemer deze praktisch en simpel toe te passen. Hier komen onderwerpen als DMU-management, contractmanagement en projectmanagement aanbod.
In bouwblok D (Workshop) gaan we vooral samen actief aan de slag. Hierbij laten wij de deelnemer vooral ervaringen opdoen. Wat gebeurt er als je ‘A’ doet en wat gebeurt er als je ‘B’ doet? De workshops staan in het teken van persoonlijke groei.
Met behulp van dit curriculum beschik je straks over de benodigde kennis en kunde om succesvol invulling te geven aan je rol.
Het programma is geschikt voor alle customer facing professionals binnen de life sciences & health industrie
Facts
Het volledige account leadership programma:
-vindt plaats van 13.30 uur tot 20.00 uur in Baarn bij de Smelt Academy
-bestaat uit het creëren van nieuwe leerervaringen
-bestaat uit het omzetten van theorie in actie
-bestaat uit het volgen van online modules
-maximaal 12 deelnemers
-kost € 4.250,-
Programmaleider
de heer Ron de Vries
rdevries@smelt.nl
De Smelt Academy biedt key account management in drie fases
- Curricula bestaande uit modules klassikaal te volgen ondersteund met online leermodules
- Gastsprekers van de stakeholders die in gaan op samenwerkingsvormen
- Modellen van account management
- Waardecreatie methodisch ontwikkelen
- Leren met en van beroepsgenoten
- Basis kennis over de NL Gezondheidszorg, Financiering van de zorg en Vergoeding van geneesmiddelen
- Het ontwikkelen en versterken van de benodigde competenties aan de hand van toegesneden casuïstiek
- Toegang tot netwerk (hoogleraren, consultancy partijen, experts in bepaalde vakgebieden)
- Professionele trainers met een historie in de life sciences industrie
Onze aanpak
Wat kun je van de Smelt Academy verwachten?
Competenties
- account management
- gesprekstechnieken & communicatieve vaardigheden
- onderhandelen
- project management
- rayon management
- dmu management
- waarde proposities ontwikkelen
- klant matrix ontwikkelen
- intern & extern met elkaar verbinden
Maatwerk
De opleidingsprogramma’s key account management & leadership worden in de vorm van maatwerk-trainingen ook aan organisaties aangeboden.
Aanbod
Smelt Academy biedt complete opleidingen op diverse niveaus, kennis-en vaardigheidstrainingen en masterclasses. De trainingen worden online, klassikaal of blended gegeven. Zie hieronder het overzicht:
Vakinhoudelijk
- Quick start Salesmedewerker farmaceutische industrie
- Curriculum: Key Accountmanagement Hospital
- Training: Basis statistiek & Lezen van een wetenschappelijke publicatie
- Training: Business Intelligence; haal meer uit je marktgegevens
- Training: Value Based Healthcare; de kansen voor de farmaceutische industrie
- Training: Een goede implementatie van Patient Support Programs
- Training: Het Nederlandse geneesmiddelenvergoedingssysteem onder de loep
- Training: Innovaties in de gezondheidszorg
- Training: Launch excellence
- Masterclass: CGR en toepassing in de praktijk
- Masterclass: Gevolgen rijksbegroting voor de farmaceutische industrie
- Masterclass: Update financiering van de Nederlandse zorg
- Masterclass: Contractering met ziekenhuizen
- Masterclass: Tenderproces binnen ziekenhuizen
- Online: Algemene Medische Kennis
- Online: Algemene Farmaceutische Kennis
- Online: Organisatie en regelgeving Nederlandse gezondheidszorg
- Online: Financiering van de zorg
- Online: Basis statistiek & Lezen van een wetenschappelijke publicatie
- Online: Stakeholders uitgelicht
Vaardigheden
- Curriculum: Impactvol bellen & Aspraken maken
- Training: Projectmanagement in de gezondheidszorg
- Training: Timemanagement; Grip op je volle agenda
- Workshop: Feedback geven en ontvangen
- Workshop: Beïnvloedingsvaardigheden
- Workshop: Effectiever functioneren door Veerkracht en Zelfreflectie
- Workshop: Netwerken en Personal Branding
- Workshop: Je talenten in kaart brengen