” In 85% van de gevallen waarbij een organisatie faalt om aan de eisen van de klant te voldoen ligt de oorzaak bij falende processen, niet bij de medewerker” Verander het proces in plaats van de medewerker de schuld te geven als er iets fout gaat. Dit is de gedachte achter lean six sigma. Door inzicht te creëren in het gehele proces en de tools te gebruiken om de processen te verbeteren wordt uiteindelijk de klantwaarde (en daarmee het bestaansrecht van de organisatie) verhoogd. Wil je ook de yellow belt? Kom dan naar deze interactieve training.
Deze training is onderdeel van het curriculum Excellence in interim managment – Expert maar kan ook goed afzonderlijk gevolgd worden.
Onderwerpen:
- Inleiding lean six sigma
- Principes van Lean six sigma
- Tools
- Toepassing van de kennis middels simulatie game
Deze training gaat door bij minimaal 12 deelnemers. Maak je interesse kenbaar via een mail naar training@smelt.nl of bel met 035-5430021
Aan het einde van de training heb je de yellow belt behaald.
Je weet wat Lean Six Sigma is en hoe dit jou kan helpen meer waarde toe te voegen voor de klant door inzicht te krijgen in de processen van de klant en hoe dit te optimaliseren.
Deelname levert een officieel certificaat op.
Facts
| Doelgroep: | Life sciences & health medewerkers met minimaal een jaar werkervaring |
| Duur: | 1 dag |
| Vorm: | Klassikaal, de module is onderdeel van het 4 daags curriculum Excellence in Interim management - Expert |
| Tijd: | Aanvang 09:00 uur en einde omstreeks 17:00 uur |
| Locatie: | Smelt Career Center Amalialaan 126 B Baarn 035-5430021 |
| Lunch / diner: | Tijdens de training wordt een lunch geserveerd |
| Competenties: | kwaliteitsgerichtheid, plannen, organiseren, klantgerichtheid, procesgerichtheid, flexibiliteit, efficiënt werken |
| Kosten: | Losse module € 600,- |
De training Lean Six Sigma Yellow Belt wordt verzorgd door Leon Martens en Pieter Bocken, beide Master Black Belt
De training is door hen ontwikkeld, en simuleert uitstekend een casus in een Nederlandse zorginstelling.
- Nog geen data bekend